Q-1：客户反映使用徕卡TS06全站仪，为何设站时用后方交会的模式通过测量两个已知点未获得建站精度？
A：首先客户使用徕卡全站仪设站程序时，无论选择坐标定向、后方交会或是高程传递等其他任何模式，都可以通过测量两个已知点来获得建站精度。客户无法获得建站精度，主要是由如下原因引起的。
1)客户测量了错误的已知点。则可能会出现如下图一所示的错误：标准差后的方框内显示叉号，表示标准差超出定义的限差。
图一
2)客户输错坐标值，例如将坐标值输反，此时计算出的限差超限太大，则可能会出现如下图二所示的错误：标准差显示横线，表示标准差未计算出数值。
图二
3)如仍有问题，建议送修维修中心进行检测。
Q-2：客户反映使用徕卡TS06全站仪，为何设站时提示输出到RS232，如图三所示？
图三
A：此种情况为仪器数据输出模式选错。可以进入配置→数据设置，翻到第二页，将数据输出模式从接口更改为内存即可。如图四所示。
图四
Q-3：客户反映使用徕卡TS15全站仪时使用SD卡从仪器内存导出数据时，为何出现“当从项目读取或保存到项目时出错。错误类型：40002”的错误提示？如图五所示。
图五
A：此种情况主要有以下四个原因：
1）SD卡有问题，导致仪器无法识别。将SD插入读卡器中，用电脑进行格式化操作，再将SD卡插入仪器，看是否能够识别。反复操作几次，如还有问题，则需更换SD卡。
2）仪器数据有错误，导致无法正常导出。
3）仪器软件有问题，无法正常识别SD卡。
4）仪器硬件有问题，无法正常识别SD卡。例如仪器侧盖，或是仪器主板有问题。此时客户需将全站仪送至徕卡售后服务中心进行全面检查。
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